¿Cómo encontrar proveedores confiables en Alibaba?

¿Cómo encontrar proveedores confiables en Alibaba?

¿Cómo puedo encontrar proveedores confiables en Alibaba?

Alibaba es la plataforma #1 para comprar por internet al por mayor en todo el mundo. Puedes encontrar miles de proveedores, fabricantes, broker comerciales.

Pero como en todo lugar, hay proveedores buenos y otros no tanto…

Entonces ¿ cómo puedes encontrar un proveedor confiable en Alibaba para hacer negocios?

Tranquilo, en este artículo vamos a aprender algunos tips para encontrar a los mejores proveedores.

Antes de empezar, hay algunos puntos que debes conocer:

  • En Alibaba puedes encontrar proveedores como: empresas comerciales y fabricantes; las dos opciones son válidas.
  • Ofrecen el menor coste posible por producto en compras al por mayor.
  • Esta plataforma es adecuada para empresarios con experiencia en el trato con proveedores, negociación de precios y gestión de temas aduaneros.

Guía completa para evaluar proveedores de Alibaba y realizar compras seguras

1: Estudiar de los posibles proveedores

En el perfil de cada proveedor puedes obtener mucha información, la sección de “empresa” es información verificada por la propia plataforma de Alibaba.

Así que, para determinar la fiabilidad de un proveedor es necesario revisar los siguientes factores:

¿Qué es Alibaba Trade Assurance? “La Garantía de comercio”

“La garantía de comercio” o Trade Assurance en inglés, es un programa gratuito de Alibaba para brindar seguridad a los usuarios de la plataforma.

Es decir, Alibaba, se hace responsable de tus compras hasta que recibas la mercadería. En caso de no recibir la mercadería, Alibaba asume la responsabilidad y son los encargados de las disputas legales con el proveedor.

Alibaba tiene como objetivo brindar experiencias de compras seguras para sus usuarios. Por eso, te reembolsa tu dinero si el pedido no cumple con las condiciones pactadas con el proveedor.

Por otro lado, “la garantía de comercio” se basa en un sistema de calificación crediticia, premiando a los proveedores que garantizan la calidad de sus productos y entregas puntuales.

¿Cómo utilizar Alibaba Trade Assurance o garantía de comercio?

Si quieres beneficiarte de este servicio solo tienes que hacer lo siguiente:

Trabajar con un proveedor que utilice Trade Assurance

  1. Pagar al proveedor
  2. Recibir el envío
  3. Deja tu opinión sobre el pedido para el proveedor

Cuando buscas proveedores en Alibaba, tienes que elegir a aquellos que cuenten con la insignia de “garantía comercial”. A continuación solo tienes que seguir con una negociación común y corriente, pero con la tranquilidad que Alibaba es tu seguro de compras.

¿Quieres aprender a contactar proveedores de manera profesional? Leer artículo.

¿Qué forma de pago te ofrece el proveedor?

Otra forma de estar seguro sobre un proveedor es revisar los métodos de pago que acepta.

¿Son métodos de pago seguros?

Los mejores métodos de pago para usar en Alibaba son:

  • Alipay
  • Tarjetas de crédito

Un proveedor confiable acepta pagos mediante tarjeta de crédito. Además, si no recibes los productos, Alibaba te devuelve el dinero y abrirá una disputa con el proveedor.

Los proveedores legítimos aceptarán estos métodos de pago: AliPay y tarjetas de crédito

Algunos proveedores de Vietnam no suelen aceptar pagos con tarjetas de crédito o Alipay, sólo trabajan con transferencias bancarias. Si ese es tu caso, tienes que trabajar con un 30% como depósito y el 70% restante contra entrega de documentos.

Asegúrate de que la cuenta a la que transfieres el dinero es una cuenta de empresa, no una cuenta personal. 

Si te piden que transfieras a una cuenta bancaria personal, no hagas negocios con él y sigue buscando.

2 Información de la empresa

Una buena forma de comprobar si un proveedor es bueno o descartable es ver si tiene controles in situ y “gold supplier” proveedor de oro.

Insignias de confianza para proveedores en Alibaba

Un proveedor no puede ponerse por cuenta propia una insignia de confianza en su perfil. Alibaba utiliza empresas verificadoras o de inspección para determinar si la información publicada en la plataforma es real. 

Un proveedor confiable siempre intenta que sus empresas estén verificadas por Alibaba para generar confianza con sus clientes y que puedan trabajar de manera segura y cómoda.

Algunos proveedores van un paso más allá, no se conforman con una inspección in situ por parte de Alibaba y contratan su propia visita de control. La empresa Bureau Veritas realiza este tipo de inspecciones. De ahí que algunos proveedores obtengan la insignia de Proveedor de Oro.

3. Siempre hay que tener cuidado con el tema de la calidad

Como sabes los productos importados de China o Vietnam suelen tener una reputación acerca de su calidad. Si buscas proveedores que ofrezcan precios ridículamente baratos te arriesgas a perder dinero… 

Los problemas con el tema de la calidad nunca se pueden eliminar por completo, pero se pueden minimizar, un buen proveedor vigila continuamente la calidad y siempre asume la responsabilidad si entrega productos defectuosos.

Sabes que es el momento de alejarse de un proveedor cuando éste afirma estar completamente libre de productos defectuosos y dañados. En la producción en serie no existe tal cosa, así que lo que debes esperar es la menor cantidad de defectos, no que estén libres de ellos.

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Sobre el autor: Esteban E. Ing en Comercio Exterior, Integración y Aduanas | Emprendedor Digital

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