Cómo contactar con un proveedor en China

Cuando se trata de contactar con un proveedor en China, hay una serie de factores que se deben tener en cuenta para asegurarse de que el proceso se realice de manera eficiente.

1. Tener en cuenta el idioma: es importante tener el idioma para poder comunicarse con el proveedor. No es necesario saber chino-mandarín, pero tener una buena base de inglés te ayuda a establecer una buena relación y entablar una buena comunicación.
2. Investigar sobre el proveedor: antes de contactar con un proveedor, es importante investigar sobre él para asegurarse de que es confiable y que ofrece un buen producto o servicio.
3. Tener en cuenta el huso horario: debido a la gran diferencia de horario entre China y el resto del mundo, es importante tener en cuenta el tiempo para asegurarse de que el proveedor esté disponible cuando se le necesite.
4. Hacerlo como un profesional: vale recalcar que los fabricantes chinos reciben cientos de miles de solicitudes al día, si los contactas de forma poco profesional es muy probable que te descarten y no recibas una respuesta de su parte.

A estas alturas seguramente ya tienes elegido el tipo de producto a importar, un gran avance en el proceso de importación, ahora es el momento de buscar proveedores y empezar con la relación comercial

¿Pero cómo contacto con un proveedor? en este post te explico cómo contactar como un profesional. Al final del post tienes un ejemplo práctico.

Cómo contactar proveedores chinos

Recuerda que contar con un proveedor de confianza te permite tener un porcentaje de éxito más alto, si aún no sabes cómo identificar a un proveedor bueno de uno malo, te invito a que leas este post sobre cómo encontrar proveedores fiables en China.

Existen varias plataformas que te permiten encontrar proveedores, céntrate en la que ya tienes experiencia, sino ir directamente Alibaba puede ser tu mejor alternativa, no te estoy diciendo que todos los proveedores de la plataforma son eficientes, como en todo, hay proveedores buenos y otros no tanto…

Pero la diversidad de productos y de distintas industrias convierte en Alibaba en un buen Marketplace.

Lectura sugerida:
¿Cómo encontrar proveedores confiables en Alibaba?
¿Cómo evaluar proveedores chinos?

¿Cómo contactar con nuevos proveedores?

Aquí hay algo importante que debo mencionarte,  proveedores de las plataformas de este tipo de páginas reciben cientos de mails solicitando cotizaciones, presupuestos e información específica sobre sus productos.

Es decir, el día a día que viven les permite identificar al instante si un posible cliente es profesional o novato, tan solo por la manera de entablar contacto formal.

Por eso es muy crucial que aprendas a contactarlos de una forma profesional, es importante no quedar como un novato, no es malo ser novato, todos empezamos siendo uno, pero por experiencias personales me permito comentarte que los profesionales cierran mejores acuerdos, consiguen mejores tiempos de producción y precios un poco más reducidos.

Pero bueno seguro con un ejemplo queda más claro cómo contactar con ellos.

La mejor opción es hacer contacto en inglés, actualmente la mayoría de proveedores chinos no dominan el español, pero si el inglés.

Para el ejemplo vamos a pedir una cotización de camisetas personalizadas.

Ejemplo de cómo contactar con un proveedor chino en español

Hola (Nombre del proveedor o de la compañía)

Mi nombre es «Esteban», y el nombre de mi empresa es «Importardechina.club». Estamos buscando fabricar camisetas personalizadas para nuestros clientes de (España, Chile o del país que seas querid@ lector/ lectora).

Estoy interesado en la idea de trabajar juntos, y me gustaría hablar con usted, en relación con el precio por unidad para la camiseta personalizada que hemos diseñado como puede ver en las fotos adjuntas, con la marca de nuestra empresa y los logotipos en el producto (también adjunto).

Colores: negro y amarillo

Especificaciones de diseño: 100% algodón

1. ¿Cuánto costaría una muestra, incluyendo el envío express de Dhl a (la cuidad y código postal de tu ciudad)?
2. ¿Cuánto tiempo tardaría en recibir la muestra?
3. Nuestra empresa desea pagar con (Paypal, tarjeta de crédito). Si es adecuado para usted
4. ¿Cuánto tiempo tardará la fabricación después de que hagamos el pedido?
5. ¿Podría hacernos saber el precio de los productos de su empresa de acuerdo con las especificaciones proporcionadas en la siguiente tabla?

Una vez que podamos comparar nuestras otras ofertas, nos encantaría seguir adelante con el proceso de trabajar juntos. Nuestra orden inicial será de 500 camisetas con órdenes más grandes poco después.

Estoy deseando hablar con usted. Por favor, responda a mi Whatsapp +5939998105**(o correo electrónico) para que se considere su oferta. Si su puja es comparable a las otras que hemos recibido, nos pondremos en contacto con usted en unos pocos días.

Saludos cordiales

Esteban

Ejemplo de cómo contactar con un proveedor chino en Inglés Supplier Contact Template

Recuerda siempre presentarte con tu nombre y apellido y el nombre de la empresas que representas, nada de enviar correos electrónicos con pocas palabras.

Ejemplo de cómo NO contactar proveedores

Si te fijas es evidente a qué cotización van a dar prioridad, procura tomarte el tiempo necesario y redacta con las especificaciones y detalles del producto que vas a comprar.

Puedes utilizar la plantilla para contactar con tus posibles proveedores, no olvides cambiar los datos y las especificaciones.

Si alguna vez ya contactaste con un proveedor y lo hiciste de forma no profesional, no te preocupes puedes enviar un nuevo correo.

Cuéntame ¿Ya tienes pensado qué vas a importar? Espero esta información sea de utilidad y a importar emprendedores.

Cualquier duda estoy en la caja de comentarios.

Por favor ayúdame a compartir para que la información llegue a mas importadores 😉

Saludos.

Esteban  E.