Hola, querido lector, importar productos de China puede ser una excelente oportunidad para crear un negocio, una nueva fuente de ingresos o escalar un negocio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que hay ciertos errores comunes que se cometen al importar de China y que pueden tener consecuencias negativas en el proceso.

En este artículo, exploraremos los 14 errores más comunes al importar de China y proporcionaremos consejos útiles para evitarlos.

#1: No realizar un estudio de mercado y previsión de costos

Imagina esto: estás navegando por internet y de repente encuentras un producto genial que apenas se conoce en tu país. Ves una oportunidad de oro y decides importarlo para venderlo localmente. Hasta ahí todo bien, ¿verdad?

Pero, aquí es donde se complica un poco. Al planificar, calculas todos los costos de tu compra internacional. Sin embargo, cuando tus productos finalmente llegan, ¡sorpresa! Hay un montón de gastos adicionales esperándote en tu país, como impuestos, tarifas aduanales y otros gastos locales (handling, almacenaje, etc.).

Estos costos adicionales pueden subir bastante el precio de venta al público de tu producto importado. Y eso no es todo. También tienes que pensar en la competencia local.

Si no tienes competencia, puede que no realizar un estudio de mercado no sea tan grave y logres vender tu producto. Pero, si hay competencia, especialmente una con más recursos, pueden obtener mejores precios de los proveedores, haciendo que su producto sea mucho más barato que el tuyo.

#2: Desconocer cómo los chinos hacen negocios

Uno de los errores más comunes al importar de China es no entender cómo los chinos hacen negocios. China tiene una cultura empresarial única, con diferentes normas y prácticas que difieren de las de otros países.

Es fundamental comprender estas diferencias culturales y adaptarse a ellas para tener éxito en el negocio de importaciones.

Diferencias culturales en los negocios chinos

China tiene una cultura empresarial centrada en la construcción de relaciones sólidas y duraderas. Los negocios en China se basan en la confianza y en el establecimiento de relaciones personales.

Es importante invertir tiempo y esfuerzo en desarrollar una relación sólida con los proveedores chinos y mantener una comunicación clara y efectiva.

#3: Mala planificación en la estrategia de compras

Una estrategia de compras bien planificada y definida te ayudará a evitar posibles complicaciones, sobre todo si estableces una hoja de ruta con objetivos claramente definidos.

Es esencial tener claro el precio, la calidad del producto y la funcionalidad, que en última instancia deben constituir los valores fundamentales de tu estrategia.

Existen varias fuentes para identificar al proveedor adecuado, como:

• Internet
• Redes sociales
• Ferias comerciales. 

Es importante verificar las empresas antes de proceder, para asegurarse de que recibirás la entrega puntual de los pedidos de un proveedor de confianza.

Contratar un seguro es una buena manera de protegerse a la hora de establecer el método de compras adecuado para tu negocio. 

Puedes elegir entre pagar a comisión o mediante compra directa, garantizando al mismo tiempo la gestión de la calidad en todos los ámbitos.

#4: No pedir muestras de los productos

Las muestras de productos son una forma útil de determinar si tu proveedor es capaz de cumplir tus especificaciones. 

Actuar de buena fe no es aconsejable, ya que si se limita a comunicar tus necesidades y esperar que tu proveedor las satisfaga, estarás dejando demasiado al azar.

Antes de cerrar cualquier acuerdo con un proveedor, debes inspeccionar las muestras del producto para asegurarte de que obtienes la precisión y la calidad que has contratado. 

A partir de la observación de las muestras, puedes poner de relieve las áreas de mejora si necesita revisiones, que puedas dejar claras desde el principio.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos proveedores ofrecerán una «muestra perfecta» para cerrar el acuerdo contigo, por lo que trabajar con un agente de compras en China es beneficioso para las inspecciones continuas y el control de calidad.

#5: Negociar con proveedores no confiables

importar desde China puede ser un camino lleno de oportunidades, pero hay que andar con cuidado. Un error común es confiar en proveedores que no son de fiar, lo cual puede traer dolores de cabeza como retrasos, productos de baja calidad, e incluso perder tu inversión. Aquí te cuento cómo evitar caer en esa trampa.

#5.1 ¿Cómo Saber si un Proveedor es de Confianza?

Antes de empezar a negociar con proveedores chinos, es crucial hacer una buena investigación. Esto significa revisar su reputación, historial, credenciales y opiniones de otros importadores. Una buena tarea previa te puede salvar de problemas y ayudarte a encontrar proveedores de confianza.

#5.2 Verifica Todo Sobre el Proveedor

No te quedes solo con lo que ves a primera vista. Investiga más: busca referencias, pide muestras de sus productos, revisa sus certificaciones. Todo esto te dará más seguridad antes de decidir. Además, visita su web y haz una llamada para entender mejor cómo trabajan.

Un tip clave: si tu proveedor no está en una plataforma B2B verificada, pide ver su licencia comercial china. Esto te dará datos valiosos como el nombre, dirección, representante legal, información oficial y capital social de la empresa. Y no olvides, asegúrate de que estén registrados en la Administración de Industria y Comercio local (AIC).

#6: No redactar de manera correcta un contrato

Es crucial especificar los detalles críticos de tu relación comercial para poder protegerse de futuros problemas. La mejor manera de protegerse es firmar un acuerdo por escrito que incluya detalles relativos a:

• Gestión de la calidad
• Condiciones de pago
• Resolución de litigios
• Elección de la ley
• Calidad deseada del producto
• Entrega puntual
• Honorarios de los abogados
• Una cláusula de arbitraje
• Responsabilidad por incumplimiento de contratos

Dado que las negociaciones transfronterizas requieren un cuidado especial, es importante redactar un nuevo contrato basado en la situación actual. 

Pide siempre a un abogado que revise tu contrato por escrito y te explique las implicaciones y matices actuales de la legislación china.

Un contrato de compras hermético evitará que se aprovechen de las lagunas legales, protegiéndote de futuras disputas y complicaciones.

#7:Mala previsión de costes

A menudo, los importadores subestiman los costos adicionales asociados con la importación de productos desde China, como los aranceles aduaneros, los impuestos y los costos de transporte.

Es importante tener en cuenta estos costos adicionales al calcular el precio final de venta del producto y asegurarse de que aún se puede obtener un margen de beneficio razonable.

Al visualizar los beneficios que esperas obtener de tu empresa de importaciones en China, es importante no adelantarse. 

Habrá muchos costes ocultos que considerar, que si no tienes en cuenta el coste de pagar a un proveedor pueden afectar negativamente a tus proyecciones.

A la hora de prever tus costes en previsión de los beneficios que puedes recibir, debes evaluar el coste total en destino en lugar de limitarte a mirar el coste unitario cotizado. 

De este modo, comprenderás mucho mejor cuánto deberás pagar a tu proveedor chino.

#8: Mala comunicación sobre tus necesidades

La barrera del idioma puede ser un obstáculo difícil de superar, sobre todo cuando se trata de comunicar a un proveedor tus necesidades a medida. 

También hay que tener en cuenta las diferencias culturales y empresariales, que pueden obstaculizar el curso normal de las acciones cuando se carece de conocimiento.

En China existe la cultura de «no perder la cara», por lo que es habitual que los proveedores chinos eviten aclarar aspectos confusos que, en última instancia, pueden costar a tu empresa.

Por eso es tan importante asegurar una comunicación eficaz, clara y concisa en la que todas las partes implicadas entiendan los requisitos. 

Es aquí donde trabajar con una empresa o agente de compras de primer nivel en China puede ser muy eficaz, ya que su presencia, conocimiento y comprensión de China pueden aprovecharse con gran efecto.

Evalúa claramente tus especificaciones con tu proveedor, animándole a pedir aclaraciones si es necesario. 

Lectura sugerida: ¿Cómo hacer una orden de compra y cómo gestionarla?

En este caso, contar con un representante que hable chino en tu equipo puede resultar beneficioso para una comunicación eficaz.

#9: Evitar el pago de impuestos

Estoy seguro de que conoces a alguien que conoció, a alguien que es amigo de alguien, qué puede importar mercadería de China sin pagar impuestos. ¿Verdad?

Déjame ser sincero contigo, para mí todo este tipo de declaraciones no son más que humo, es decir, son mentiras. No son más que leyendas urbanas, así que te invito a cuestionar siempre que escuches algún importador referirse a un comentario así.

Pide información que te permita verificar la veracidad de su testimonio y de paso que te enseñe ese método tan espectacular para poder importar de China evitando el pago de impuestos. De esta manera aprendemos todos y nos volvemos millonarios jaja.

#10: Falsa Declaración

Sigamos que ese no es el único mito urbano que recorre el mundo de las importaciones. Es típico escuchar al experto de turno aconsejar que: declares un valor inferior en la factura comercial al momento de presentar la declaración de importación en la aduana de tu país.

Por favor querido importador, no caigas en ninguna de estas prácticas. Son consideradas delitos y si la aduana de tu país se llega a dar cuenta, tú te verás envuelto en grandes problemas, mínimo te llevarás una buena multa por falsa declaración.

Cuando llevas muchos años en el mundo de Las importaciones conoces cientos de casos que incurrieron en este tipo de malas praxis, lastimosamente para estos importadores la aduana se percató del engaño que estaban realizando y aplicó el peso de la ley.

Causando una desmotivación en los importadores y causando el abandono del proceso de importación, lo que conlleva a su mercancía a ser destruida por el ente competente de cada país.

Cuando se infringe en este tipo de delitos, la mercadería importada puede ser destruida o confiscada según el caso.

Por eso te recomiendo que prestes mucha atención a la negociación con el proveedor, debes  establecer los términos y la forma de proceder en la importación.

Las culturas hispanohablantes tenemos grandes diferencias con la asiática, en especial con la china. Ellos tienen su forma de proceder, actuar y pensar muy distinta a la de nosotros, si tú no aclaras bien en el contrato de compraventa internacional, el precio, características especificaciones técnicas y demás te puedes llevar sorpresas en el futuro.

En varias ocasiones son los mismos proveedores que por algún motivo presentan valores inferiores en la factura o packing list. Los proveedores no lo hacen por causar perjuicios, lo hacen para reducir el pago de impuestos. Además, la aduana de todos los países del mundo está capacitada para enfrentar a intrépidos importadores.

Para la aduana, una declaración que contenga información falsa es muy fácil de detectar.

Recordemos que los operadores de aduanas día tras día se dedican a legalizar importaciones de empresas, proveedores o mayoristas. Así que para ellos es fácil recordar el margen y el precio de muchos productos.

Cuando detectan una información o una declaración que hace ruido, los operadores comparan el valor que declara el importador frente a otras importaciones del mismo producto.

Es así que si tu producto no está en el margen de precio que la competencia, los operadores de aduanas sabrán que estás incurriendo en un delito aduanero.

Si buscas más información comparto con todos ustedes lectores/as un artículo que trata sobre los delitos aduaneros

#11: Importar réplicas de ropa o calzado

¿Sabías que muchos emprendedores que empiezan en el mundo de las importaciones se lanzan a por ropa y calzado? Puede parecer una buena idea al principio, especialmente cuando ves esos videos en YouTube donde te cuentan lo rentable que es importar réplicas de marcas famosas como Nike o Adidas.

Pero aquí va la realidad: ese negocio ya no es lo que era. Si tienes un capital limitado, olvídalo. Los que aún ganan dinero con esto se juegan mucho y están en un terreno legal bastante gris. Además, ¿quién quiere meterse en líos con productos piratas?

Lectura recomendada: cómo importar ropa desde China

#11.1 Los Riesgos de las Réplicas

Te cuento más: las aduanas están superpreparadas para detectar este tipo de importaciones. Si intentas pasar ropa o calzado falsificado, lo más probable es que te pillen. Y ahí vienen los problemas legales. ¿Sabes lo que cuesta una demanda por derechos de autor? Además, si tus productos son falsos, incluso tus clientes podrían demandarte.

Y no olvides que si te estafan, ¿a quién vas a reclamar? Estás en un terreno donde las reglas normales no aplican.

#11.2 Mi Consejo

Como amigo, te digo: busca otras opciones. Hay un montón de productos geniales que puedes importar sin meterte en estos líos. No solo es más seguro, sino que también te ayuda a construir un negocio legítimo y sostenible a largo plazo. ¡Eso es ganar de verdad!

#12: Desconocimiento de la ley

Si son seguidores de nuestro blog, sabrán que este tema ya hemos hablado en post anteriores, sobre la importancia de identificar la legislación aduanera respecto a tu mercancía.

Antes de comprar y pagar primero es bueno clasificar la partida arancelaria de los productos a importar.

En todos los países existe una lista de productos sensibles, dicha lista contiene los productos que su importación demanda un proceso especial porque pueden ser productos que afectan directamente a la producción nacional.

Además, te permite identificar si tu producto es de libre importación o tiene algún tipo de prohibición o de documento de control.

#13: Falta de protección

Es fundamental poner en práctica medidas para protegerse en caso de complicaciones, de modo que estés preparado para superar los obstáculos si surgen disputas. 

Un contrato por escrito puede ser útil, pero también debes elegir un método de pago seguro para asegurarte de que estás protegido si alguna vez tienes que reclamar la devolución del dinero.

Entre las mejores opciones para tu estrategia de importaciones están una línea de crédito bancario y un servicio de custodia, que te protegen frente a las disputas. 

También debes definir claramente en el contrato la calidad que deseas antes de hacer pedidos a un proveedor durante un periodo de prueba.

También puedes protegerte con un seguro y tener un plan de acción alternativo en caso de que algo vaya mal con tu actual proveedor.

#14: No planificar adecuadamente el transporte y la logística

La planificación inadecuada del transporte y la logística también puede ser un problema común al importar desde China. Es importante asegurarse de que se tiene un plan sólido en marcha para el transporte y la entrega del producto, incluyendo un seguimiento adecuado y una buena comunicación con el proveedor.

Artículos interesantes:
Cómo buscar una partida arancelaria
Cómo contactar con proveedores

En resumen, investigar al proveedor adecuadamente, tener un contrato escrito, considerar los costos adicionales y planificar adecuadamente el transporte y la logística son algunos de los principales errores que se suelen cometer al importar desde China.

Sin embargo, al prestar atención a estos detalles y planificar adecuadamente, puedes asegurar que tu proceso de importación sea exitoso.

No incurras en ninguno de estos errores mencionados, si tienes alguna duda aquí estoy para ayudarte.

Investiga primero, estudia la viabilidad de la importación y así puedes minimizar riesgos.

¿Tienes comentarios? No dudes en hacerlos.