Aliexpress; todo lo que debes saber antes de comprar

Seguramente has escuchado sobre esta plataforma, es una de las más conocidas a nivel mundial, y que cada día presiona más al fenómeno mundial «Amazon», a pesar de ofrecer en muchas ocasiones los mismos productos, a menor precio, un gran número de personas no terminan de decidirse por Aliexpress y se mantienen en el tradicional Amazon.

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¿Qué es Aliexpress?

Es una plataforma donde puedes comprar productos chinos online, una de las más populares de China, forma parte del grupo de empresas Alibaba  y fue fundada por Jack MA uno de los hombres más ricos del mundo según forbes (https://www.forbes.com/profile/jack-ma/#6561d51c1ee4). 

AliExpress consta de un conglomerado de tiendas de diferentes áreas, con una oferta de productos interminables en todas las categorías como:

  • Ropa
  • Móviles
  • Electrónica
  • Drones
  • Juguetes
  • Sistemas informáticos
  • Salud
  • Belleza
  • Deportes
  • Movilidad
  • Bricolaje etc.

Y como si fuera poco, muchas tiendas ofrecen envío gratis.

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Sin embargo aún existen personas con desconfianza hacía las compras online en general y al final, esta desconfianza los termina limitando al momento de hacer excelentes compras con precios más reducidos, pero toda esta situación cambia si el nombre de Jack Ma está detrás de una compañía, les puedo asegurar que Aliexpress es 100 % seguro, incluso actualmente lidera el mayor grupo de comercio electrónico del mundo, una de sus empresas como Alibaba tiene una facturación de 3.6 millones por minuto.

La principal diferencia entre Alibaba y Aliexpress radica en que la primera se enfoca en ventas al por mayor como una opción para conseguir proveedores para diversas industrias, y Aliexpress son ventas por unidad para el consumidor tradicional.

Principales servicios y características que ofrece Aliexpress

Envío Gratis o Free shipping

  • Muchas tiendas que ofrecen sus productos en la plataforma de Aliexpress tienen la opción de envió gratis y otras opciones de pago, salvo el caso de productos pesados o de pocas unidades de prendas textiles

Garantías de Compra

En el caso de algún inconveniente con el envió de tu paquete, Aliexpress ofrece una variedad de garantías que no te harán perder dinero en ningún caso.

  • El proceso de compra en Aliexpress contempla el contacto directo con el vendedor, opiniones y calificaciones sobre sus productos y su reputación como vendedor te pueden dar una idea de con quien estas tratando.
  • Contempla medidas de cumplimiento respecto a tiempo de envió, en caso de sobrepasar el tiempo límite, la compra se anula y se te devuelve el dinero
  • Ofrece 60 días una vez que tu compra se ha realizado, o 6 días después de la recepción del pedido para abrir una disputa y levantar la queja correspondiente.

Métodos de Pago

  • Existe flexibilidad al momento de pagar como: tarjetas de crédito, Visa o Mastercard, tarjetas prepago internacionales, transferencias, o giros directo

Tiempos de entrega

  • El factor de tiempos de entrega depende directamente del país a cual se esté enviando, en promedio se puede decir que el tiempo de entrega está entre los 20 y 45 días.

¿Se puede devolver los productos de Aliexpress?

Sí, pero toma en cuenta que en muchas ocasiones el costo por el reenvío del producto puede resultar más cara que el producto en sí.

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Por favor querido lector me ayudas a compartir la información con más importadores

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Sobre el autor:

Esteban E. Ing. en Comercio Exterior, Integración y Aduanas | Emprendedor Digital

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