Ventajas y desventajas de AliExpress

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Esteban

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Si aún tienes dudas de si debes o no comprar y ser un usuario de AliExpress. No te preocupes, te voy a mencionar las ventajas y desventajas que he visto en AliExpress.

Para comenzar, AliExpress es una plataforma de comercio electrónico (tienda virtual, marketplace, e-commerce) como Amazon, pero en versión china, en esta plataforma se reúnen fabricantes, proveedores mayoristas y tiendas para vender productos a precios competitivos.

Ahora que te hemos dado una breve introducción sobre lo que es AliExpress, ¿estás pensando en convertirlo en tu tienda china de compras online habitual? 

No tan rápido… a continuación te comparto todo lo que deberías saber sobre ella antes de usarla.

Aprende todo sobre AliExpress

Ventajas y desventajas de AliExpress

Ventajas de AliExpressDesventajas de AliExpress
Envíos gratuitos en casi todos sus productosHay que ser pacientes, los envíos se realizan desde China, por lo cual dependiendo del país donde te encuentres puede demorar el paquete.
Pagos segurosLa mayoría de los vendedores no aceptan PayPal.
Precios bajos.El vendedor puede tardar hasta siete días en despachar la orden
Políticas de protección al usuario (devolución del dinero si no recibes el producto en 60 días o si no cumple con lo ofrecido en la plataforma)La página web no está del todo bien traducida, es mejor utilizar la versión en inglés.
Posibilidad de calificar los servicios de un vendedorNo puedes utilizar AliExpress para vender tus propios productos
Ofrecen constantes cupones de descuento
Ventajas y desventajas de AliExpress

Pros de AliExpress

Hablemos un poco sobre las ventajas principales de AliExpress:

Precios bajos

Consigue todo tipo de productos directamente fabricantes y proveedores mayoristas a precios económicos.

Lectura recomendada: ¿Qué es AliExpress y cómo funciona?

La mayoría de los vendedores en AliExpress son tiendas dirigidas al consumidor final, por lo que puedes conseguir productos con un poco de descuento en comparación con cualquier otro lugar donde se vendan.

Ofrecen constantes cupones de descuento

AliExpress emite cupones genéricos por utilizar la tienda online durante temporadas especiales, así como por participar en concursos en sus redes sociales. 

Los vendedores también pueden tener sus propios cupones virtuales para compras específicas en su tienda.  Todo esto se traduce en un mayor ahorro para ti.

Políticas de protección al usuario

Compra con tranquilidad; en AliExpress, los compradores están protegidos por unas sencillas políticas de garantías. 

Si tu pedido no llega en la fecha de entrega prometida, puedes solicitar un reembolso completo.  Además, si recibes tu pedido y es significativamente diferente a lo anunciado, puedes cambiarlo, devolverlo para obtener un reembolso completo, o quedarte con él y obtener un reembolso parcial.

Contras

Como toda plataforma de e-commerce, también hay aspectos negativos:

No puedes utilizar AliExpress para vender tus propios productos

Solo puedes ser proveedor de AliExpress si eres de China u Hong Kong. A diferencia de muchos de los sitios web de comercio electrónico más populares, no puedes convertirte en vendedor en AliExpress a menos que vivas en China continental. 

Están pensando en cambiar esta política, pero en el momento de escribir este artículo, todavía no es factible.

¿Merece la pena esperar por el precio?

 La mayoría de los productos que compras en AliExpress se envían desde China, por lo que suelen tardar en llegar (suponiendo que vivas en Norteamérica, Sudamérica o Europa). 

A no ser que quieras utilizar las opciones de envío urgente, pero esta opción pueden resultar costoso.

Conclusión: 

Si utilizas AliExpress, probablemente lo hagas por los precios.  Los productos de los mayoristas chinos suelen ser un poco más baratos que si las compras en otro tipo de e-commerce. 

Además, puedes utilizar cupones de los vendedores o de la propia AliExpress para reducir aún más el coste de tus pedidos.

Sin embargo, como tus cosas vienen desde China, vas a tener que esperar un tiempo para que lleguen.  Puedes utilizar las opciones de envío urgente, pero eso suele aumentar el precio de tu pedido hasta el punto de que no estás ahorrando dinero. 

Por otro lado, si no vives en China u Hong Kong (supongo que no es tu caso), no puedes vender tus propios productos en AliExpress.

En general, AliExpress puede considerarse una especie de Amazon o eBay.  Solo hay que estar atento al vendedor que va a comprar, para eso solo tienes que revisar los comentarios de otros clientes, y ser paciente a la hora de esperar a que lleguen los pedidos.

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Sobre el autor:

Esteban E. Ing. en Comercio Exterior, Integración y Aduanas | Emprendedor Digital

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